怎么使用支付宝联系人工客服?解决方式说明

2021-09-03 03:00    129人浏览        0 条评论

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最近不少新用户咨询小编关于支付宝怎么联系人工客服的操作,本节文章就详细解说关于支付宝联系人工客服的操作方式。快来看看吧!

1.首先我们需要打开支付宝软件,点击首页中的更多选项,然后在找到便民生涯,然后点击我的客服

2.进入客服页面后,一最先和我们对话是机械人客服蚂蚁安安。咨询机械人客服时一定要精练明晰,输入要害词就可以

3.多对话几回后,当机械人无法回覆用户提问时,会提醒你是否毗邻人工客服。点击“连线客服小二”。或者你在首次提问的时刻直接输入人工客服也是可以的

4.转到人工客服的页面之后详细的输入自己的问题,根据提醒找到方式就可以了。支付宝的许多应用在使用的历程中下方就有客服的标注,可以直接点击询问。

5或者你也可以在首页点击我的,然后找到设置点击,然后找到求助反馈点击,接着选择问题求助,进入客服页面,发送我们要求助的问题,若是机械人回复解决不了我们的问题,发送“人工”,接着就可以了。

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